二、项目管理中不可或缺的7种管理技巧

1.SWOT分析是一种项目分析方法。

利用SWOT分析，能够全面、系统、准确地研究研究对象的情况，进而制定相应的发展战略、计划和对策。SWOT分析的优势在于全面考虑问题，是一种系统性思维方式。此外，它能够将问题诊断和开发处方紧密结合在一起，清晰有序，方便检验。

2.项目过程管理: PDCA循环模型

PDCA循环也被称为戴明环，分别对应计划、执行、检查、处置。这种方法框架简单易用，目前广泛应用于企业的人事管理、销售管理、产品开发、客户关系等领域。实践表明PDCA是行之有效的。PDCA循环的四个过程并非只做一次就结束，而是循环往复进行，逐步提升。在每个阶段，都有完善的流程方法和工具支持，值得深入挖掘和应用。

规划-执行-检查-改进"的PDCA循环管理模式展示了一套科学管理方法和工作程序。应用PDCA管理模式，不仅适用于质量管理工作，在其他管理领域同样适用。

3.决策规划提纲：6W2H

6W2H通用决策是一个以价值为导向的标准化思维流程，通过八个方面提出问题并从中选择性价比最高的方法和路径来实现预定目标。在开展任何工作时都应该遵循6W2H思维方式，这将有助于使我们头脑清晰，避免盲目行动。在撰写汇报时也应该使用6W2H方法，这可以节省撰写和阅读报告的时间。

4.目标管理原则：SMART模型

SMART原则是为了制定可度量的目标而设立的，以协助实现目标。它可帮助员工更加明确、高效地工作，同时也为管理者提供未来对员工绩效评估的评估目标和标准，使得评估更加科学、规范，同时确保评估的公正性、公开性和公平性。设定目标时，通常需要遵循SMART原则。

5.时间管理的四象限法则

时间管理中应用广泛的理论莫过于史蒂芬·柯维的“四象限法则”，他以“重要”和“紧急”两个方面将任务划分为四类：重要且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要且不紧急。身处于不重要且不紧急的事务中，将导致人生无所建树。若只专注于处理不重要但紧急的事务，表面上或许很忙碌，但实质却并无成果，这类事务应尽量委派予他人或尽减处理。若过多处理重要又紧急的事务，将倍增压力，难以避免“忙中出错”。对于那些重要但非紧急的工作，包括学习、策略规划、培养下属等，若长期忽视便有可能变成重要且紧急的工作。

6.任务细分：工作分解结构（WBS）

WBS这三个字母分别表示工作分配、任务分解和组织结构，它是一种将复杂项目分解为可执行项目的工具。

任务分解结构（WBS）是将一个项目逐步细分为各项任务，然后再将任务进一步细分为具体的工作项，最终将这些工作项分配给每个人的日常活动中，直至无法再细分为止。简而言之，项目→任务→工作→活动。任务分解结构注重可交付成果，将项目的要素进行分组，总结和定义了整个项目的工作范围，每一层的细分都代表着对项目工作更详细的界定。

WBS是项目规划过程的核心，也是制定进度、资源、成本、风险管理和采购计划等的重要基础。

WBS的优点：

能够梳理项目的结构，全面了解项目的情况。

通过分析每个节点，可以综合考虑项目所需的人力、时间和成本。

明确定义项目范围，明确划分项目边界。

在提出需求时，应该清楚地区分这需求是新增需求还是变更需求，以便于项目经理更好地进行项目管理。

通过对项目进行功能分解，可以更清晰地了解和控制项目进展，从而降低风险。

拆分工作有助于制定合理的工作计划。

评估一个大型工作时往往难以准确进行，但若对其进行详细分解，就能更准确地估算出所需的工作时间和人力资源。

7.资源分配原则：二八法则

帕累托法则认为：“80%的结果来源于20%的时间投入。”根据“重要程度”的标准设定工作优先级次序是基于“少数重要事项与多数琐碎事务”原则。举例说明：

20%的顾客贡献了80%的销售额。

80%的通话来自于20%的朋友。

20%的产品占据了80%的总产量。

20%的人拥有80%的财富。